Zásady smazání účtu

Jak smazat svůj účet

Svůj účet BiathlonHub můžete smazat jedním z těchto způsobů:

Možnost 1: Smazání v aplikaci (Doporučeno)

1. Otevřete aplikaci BiathlonHub
2. Přejděte do Nastavení
3. Přejděte na Soukromí a data
4. Klepněte na Smazat účet
5. Zadejte heslo pro potvrzení
6. Klepněte na Smazat trvale

Váš účet bude okamžitě smazán, data budou vymazána do 30 dnů.

Možnost 2: Žádost e-mailem

Pošlete e-mail na support@biathlonhub.com s:

• Předmět: "Žádost o smazání účtu"
• Vaší registrovanou e-mailovou adresou
• Potvrzením, že chcete svůj účet smazat

Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů a smazání potvrdíme e-mailem.

Co bude smazáno

Při smazání účtu budou trvale odstraněna následující data:

• Informace o účtu: Jméno, e-mail, heslo, nastavení profilu
• Profily sportovců: Všechna data sportovců, které jste vytvořili nebo vlastníte
• Střelecké tréninky: Všechny tréninkové a závodní záznamy
• Tréninkový deník: Všechny záznamy deníku a aktivity
• Záznamy o vybavení: Všechna data o vybavení a údržbě
• Akce: Všechny akce, které jste vytvořili
• Týmy: Všechny týmy, které vlastníte
• Zdravotní data: Záznamy o spánku, fitness metriky, importy tréninků
• Data o cyklu: Záznamy menstruačního cyklu a měření bazální teploty
• Tréninkové plány: Všechny plány a záznamy o dokončení
• Sdílení: Všechny vztahy sdílení budou zrušeny

Data uchovaná po smazání

Kvůli zákonným a regulatorním požadavkům mohou být některá data uchovávána:

• Fakturační údaje: Historie plateb a faktury jsou uchovávány až 7 let pro daňové a účetní účely
• Anonymizovaná analytika: Agregované, neidentifikovatelné statistiky použití mohou být uchovávány neomezeně
• Právní záznamy: Data vyžadovaná pro probíhající právní řízení nebo soulad s předpisy

Tato uchovaná data nemohou být použita k vaší identifikaci nebo rekonstrukci vašeho účtu.

Aktivní předplatné

Pokud máte aktivní premium předplatné:

• Vaše předplatné bude automaticky zrušeno
• Neobdržíte vrácení peněz za zbývající období předplatného
• Doporučujeme zrušit předplatné před smazáním účtu, pokud chcete využít zbývající čas

Sdílená data

Při smazání účtu:

• Sportovci sdílení s vámi jinými uživateli vám nebudou nadále přístupní
• Sportovci, které jste sdíleli s ostatními, nebudou nadále sdíleni
• Data, která jste zadali u sdílených sportovců vlastněných jinými, mohou u tohoto vlastníka zůstat

Obnovení účtu

Smazání účtu je trvalé a nelze jej vrátit zpět.

Po smazání:

• Vaše data nelze obnovit
• Účet nelze reaktivovat
• Můžete se znovu zaregistrovat se stejnou e-mailovou adresou jako nový uživatel

Důrazně doporučujeme exportovat vaše data před smazáním, pokud si chcete ponechat kopii.

Kontakt

Máte-li dotazy ke smazání účtu: